مهارت هم دلی هم دلی قدرت درک و فهم یک انسان نسبت به احساسات و افکار فرد دیگری است. هم دلی را به روش های مختلف می توان بیان کرد از جمله :
1- به صحبت های دیگران خوب گوش کنید.
2- به احساسات و هیجان های فرد مقابل توجه کنید.
3- خود را جای فرد مقابل قرار دهید.
4- سعی کنید با احساس و عاطفه صحبت کنید.
5- احساسات و هیجان های طرف مقابل را به خود او بر گردانید.
|